1.
HPi-1100 無壓力，請檢察高低壓噴嘴是否無密合，可參考下列圖例。
2.
HPi-1100 槍柄與高壓管連接處漏水，請使用工具將連接處鎖緊，如還有漏水情形，請檢察高壓管內橡膠圈是否斷裂，可參考下列圖例。
3.
機器無壓力、空轉不停機，請確認入水處的水是否有進入機器以及是否有青苔阻塞。
4.
槍組漏水，請確認高壓管連接處橡膠圈是否斷裂。
5.
噴水斷斷續續，檢查是否為青苔阻塞或噴頭阻塞，請使用內附鐵絲清槍頭(參照說明書)。
6.
機器突然沒有反應停機，可能因為連續使用過久，導致機器過熱啟動過熱保護裝置，請稍待休息待冷卻即可啟動。
7.
沒噴水情況下馬達出現停停轉轉的狀態，因當內部水壓不足時，馬達自動運轉加壓；當水壓足夠時則會自動停機。
保險箱
1.
密碼正確卻無法開啟，請確認電池是否有電或使用非碳鋅電池，需更換全新四顆碳鋅電池，新舊不混用，勿使用鹼性和充電電池。
2.
鑰匙轉不開，請把鑰匙插到底轉動壓住不放開，另一支手在轉轉扭。
3.
鑰匙遺失或放在保險箱裡，無法用密碼開啟時，有緊急電源盒的款式，可以使用外接電源輸入密碼，沒有緊急電源盒的款式需來電申請鑰匙打開，打開後換電池設定密碼即可。